Como fazer compras na Amazon

Eu sou super fã de compras online. Nos últimos anos quase 100% das compras que faço não preciso sair de casa. Até mesmo supermercado. Um dos sites que mais uso para fazer compras online quando vou para os Estados Unidos é a Amazon.com. Tem de tudo, os preços são bons, entregam dentro do prazo e é bastante simples.

Resolvi escrever esse artigo ensinando algumas dicas e truques de como fazer compras na Amazon depois que algumas amigas me fizeram a grande revelação que ficam perdidas dentro do site com tantas opções que aparecem de um mesmo produto (rs).

 

 

Como funciona

Primeiramente é preciso entender o conceito da loja. A Amazon.com (versão americana) é provavelmente uma das maiores lojas do mundo, sem praticamente ter nenhum produto físico no estoque, pois utilizam diversos fornecedores para venderem seus produtos. Dessa maneira eles conseguem ter os melhores preços e a maior diversidade de produtos.

Na hora de navegar pelos produtos, repare que alguns são vendidos pela própria Amazon, outros por vendedores terceiros mas enviados pela Amazon, e ainda tem alguns produtos que são vendidos e enviados por terceiros. A diferença, na prática, é de que a Amazon sempre cumpre com o prazo de entrega, geralmente tem fretes melhores e você acaba tendo mais informações sobre o andamento da entrega. De qualquer forma, os três modelos são confiáveis e nunca tive problema com nenhum.

Para comprar, é necessário fazer um cadastro na loja e vincular um cartão de crédito internacional. Apesar das entregas, geralmente, só serem feitas para os Estados Unidos, o cartão pode ser brasileiro.

Vá escolhendo seus produtos navegando pelas categorias (na lateral esquerda ou superior do site) ou usando a caixa de busca do site. Para adicionar os produtos no carrinho de compra, clique no botão “Add to cart”. Para finalizar a compra, entre no seu carrinho de compras e selecione o botão “Proceed to Checkout”, onde você vai poder escolher as opções de frete e estimar quanto vai custar sua compra total incluindo taxas e impostos. O preço total é informado na na última etapa da compra, depois que o site separar suas compras em diferentes números de pedidos, baseado na disponibilidade, vendedor e opção de frete.

A versão brasileira da loja por enquanto só vende livros digitais.

Usando a Wish List da Amazon.com

A lista de desejos da Amazon é universal, isso permite que você adicione produtos de qualquer website à sua lista de desejos da Amazon.com. É possível fazer isso através de um botão que você instala no seu navegador e quando encontrar alguma coisa que gostaria de ter, em qualquer site, basta clicar no botão para adicionar à Lista de desejos.

Eu tenho o hábito de alimentar minha Wish List da Amazon mesmo sem ter viagem marcada. Assim não corro o risco de esquecer nada do que eu esteja querendo e a família fica feliz, pois quando pedem sugestões de presentes de aniversário e/ou natal, é só eu mandar o link que eles vão encontrar diversas opções.

Dicas e Truques

  •  Produtos específicos. Quando quiser algo específico, de uma marca ou modelo, uma boa dica é comprar na Amazon, pois não é garantido que você vá achar nas lojas e pode perder muito tempo da viagem procurando.
  • Verifique se o seu hotel recebe encomendas e se há alguma taxa pra isso.
  • Confirme qual será o tempo de entrega dos produtos. E para evitar problemas, calcule o tempo para que cheguem no máximo até uns 3 dias antes de você ir embora.
  • Customer Reviews: Um bom termômetro para saber se o produto é bom ou não é ler as reviews. Aqui em casa sempre que estamos na dúvida de comprar algum produto, principalmente eletrônicos e mesmo que não seja pela Amazon, sempre damos uma olhada nas reviews do site.
  • É bom lembrar que compras pela internet tem cobrança de IOF (6,38%) e que o valor total a ser pago, na verdade é um mistério, já que a administradora do cartão sempre usa a taxa do dólar do dia do fechamento da fatura (e não do dia que você fez a compra).
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Aproveitando promoções e liquidações nos Estados Unidos

Há algum tempo atrás publiquei um post sobre como utilizar cupons de desconto nos Estados Unidos, mas agora chegou a vez de contar pra vocês como economizar mesmo sem usar cupons. Com organização e planejamento é possível fazer uma viagem econômica aos Estados Unidos para se acabar em compras.

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Conhecendo os Termos

Você sabe a diferença entre os termos Sale e Clearance?

Sale são os produtos em liquidação, o que significa que existe sazonalidade e data para começar e terminar. A liquidação pode acontecer devido a um feriado, ou outro motivo.. mas provalvemente o produto voltará ao preço original depois de um período.

Clearance significa “queima de estoque”. (Delícia!). Os preços são absurdamente baixos porque a loja precisa eliminar o estoque. Geralmente você encontra esses setores em Outlets e escondidos, lá no final da loja. Mas procure! Porque vale a pena (já compramos camisetas pro Gabriel por USD 0,49 na GAP). Porém, fique atento, às vezes o produto foi parar nessa categoria por conter alguma avaria, olhe o estado da peça com cuidado antes de comprar e se tiver dúvidas, pergunte para o vendedor, pois ele poderá te mostrar o defeito ou explicar que é só um produto de coleção passada. E se você estiver procurando tamanhos menores, como XS (PP) e maiores, como XL (GG), a chance de você se dar bem na seção do Clearance é ainda maior.

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Feriados e Datas Especiais

Outra dica bem importante é aproveitar pra marcar sua viagem em datas especiais dos Estados Unidos. (Clique aqui para conferir o calendário).

Para movimentar a economia nos feriados do país, já é de costume ter liquidações especiais para aproveitar que a população não vai trabalhar e atraí-los para dentro das lojas. Os feriados “prolongados” são os que rendem melhores descontos. As lojas também aproveitam datas especiais como Valentine’s Day, dia das mães, dia dos pais, Halloween, Páscoa, pra fazer promoções. E os dias após estas datas são sempre bons pra comprar objetos de decorações que sobraram para os próximos anos.

Muitas vezes eu e minha família viajamos na noite do dia 25 de dezembro para chegar no dia 26 e ir direto para Outlets. Os descontos costumam ser tão bons quanto ao famoso Black Friday (que sempre cai na quarta sexta-feira de novembro).

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Final das Estações

Quando as lojas começam a trocar as roupas de uma estação para outra é sinônimo de liquidação. E para nós brasileiros isso é ótimo, pois as estações nos Estados Unidos são inversas às do Brasil.

 

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Lojas de Desconto

Outlets são estabelecimentos que comercializam produtos de temporadas anteriores de uma marca, geralmente com preços substancialmente menores. Geralmente esses estabelecimentos são shoppings que contêm diversas lojas. Em muitos estados dos Estados Unidos não existem impostos para comprar roupas, o que deixa os Outlets ainda mais atraentes. Antes de viajar, procure quais são os melhores Outlets no seu destino.

Se você quer ainda mais desconto, recomendo as lojas de departamento como a Ross, Tj Maxx, Marshalls, Burlington e Home Goods. São os outlets dos outlets. Elas que vendem roupas, utensílios domésticos, decoração, brinquedos e até alimentos de todas as marcas por um preço muito barato, mais barato até do que alguns outlets. São como grandes pontas de estoque, e recebem milhares de produtos de marcas famosas que acabam sobrando ou que saíram de linha, e de alguma forma precisam ser vendidas. Mas tem que ter paciência e tempo. As lojas são enormes, bagunçados, muitos produtos têm defeitos, mas pra quem quer preços baixos, vale muito a pena.

 

Resumindo: época certa do ano + cupons + outlets = mala cheia de compras gastando pouco e felicidade garantida. Yey!

Software e Apps para gestão de pontos e milhas

Aqui em casa esse assunto de pontos e milhagem é levado à sério quando o assunto é viagem boa e barata (rs). Mas controlar todos os programas para tirar o melhor proveito de cada um não é uma tarefa fácil. Requer paciência e principalmente organização. Mas conforme falei no post da semana passada, Dicas Sobre os Programas de Pontos e Milhagens, existem programas que podem ajudar.

Os dois programas que uso para gestão dos meus pontos e milhagem são o Award Wallet e o Oktoplus.

 

Award Wallet

Talvez seja o principal (e mais completo) programa de gestão de pontos e milhagens que tem hoje no mundo. O app permite visualização rápida de programas de fidelidade, buscas por variados voos e atende os programas dos principais cartões de crédito. Para ser membro você precisa somente se inscrever gratuitamente pelo site, cadastrar seus programas e pronto.

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São mais de 650 programas suportados pelo software, dentre companhias aéreas, hotéis, cartões de crédito, aluguéis de carro, restaurantes, shopping e outros. É bem completo, os únicos programas que realmente senti falta foram: Delta SkyMiles, Cliente Mais do Pão de Açúcar, Nota Fiscal Paulista e Surpreenda da Mastercard.

Award Wallet oferece a funcionalidade de alerta quando suas milhagens e pontos estão próximos à data de vencimento, cadastrar gift cards, exportar informações para Excel e PDF e também adicionar mais de uma conta – assim é possível acompanhar as milhas de mais pessoas. E acredite, isso é um detalhe que facilita (e muito) a vida.

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O programa existe em versão Web, iOS, Android e extensão para o Chrome. A versão web é bem careta porém mais prática para a hora de cadastrar os programas. Já a versão para mobile é bem clean, intuitiva e fácil de usar.

 

Oktoplus

O Oktoplus é um programa brasileiro que está entrando no mercado recentemente. Ainda está muuuuito atrás do Award Wallet e deixa a desejar em diversas funcionalidades. MAS… ele tem um design incrível, fácil de usar, é em português e suporta programas de fidelidade como Cliente Mais do Pão de Açúcar, Surpreenda da Mastercard e Nota Fiscal Paulista.

Atualmente o Oktoplus suporta 23 programas de fidelidade. Oferece a funcionalidade de alerta sobre a expiração de pontos com 60 dias de antecedência e também calcula o saldo potencial de pontos entre os programas nos quais os pontos podem ser transferidos. Ainda inclui um buscador de passagens aéreas, que traz informações sobre voos ao lado da quantidade de milhas necessária para resgatar as passagens, de acordo com cada programa de benefícios. Também é possível encontrar os regulamentos sobre como funcionam as condições de cada programa.

É gratuito, com versão Web, iOS e Android. Tenho instalado nos meus dispositivos e meus pontos cadastrados. Quase não uso, para ser sincera, mas estou de olho e apostando muito na expansão da empresa. Quando eles passarem suportar todos os meus programas de fidelidade, com certeza passo a usar este.

 

 

Existem também outras opções de programas, mas de todos que eu testei esses são os que mais gostei. Para saber mais sobre outros programas, recomendo a leitura do post “Conheça os cinco melhores sites para gerenciar suas milhas aéreas e de hotéis na internet” do blog Melhores Destinos.

Dicas sobre programas de Pontos e Milhagens

Desde cedo aprendi com meu pai a controlar os programas de pontos e milhagens com o mesmo carinho e atenção como controlo minha conta corrente. Fazendo uma boa gestão dos pontos, é possível aproveitar diversos benefícios na hora de viajar.

Cartões de crédito, alianças, hotéis, tudo pode render milhas. Use isso ao seu favor.

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O que é e como funciona?

Por definição todo programa de pontos e/ou milhagem tem como objetivo fidelizar clientes através de pequenas bonificações a cada uso de um produto e/ou serviço. Existem programas como o Multiplus e o Dotz por exemplo, que reúnem diversas lojas e marcas. E existem também, programas menores que correspondem à uma empresa apenas, como por exemplo, o programa Cliente Mais do Pão de Açúcar.

De uma forma geral todos os programas permitem que os usuários troquem seus pontos por descontos em outros produtos, seja uma passagem aérea, hospedagem em um hotel, upgrades de categorias, restaurantes, eletrodomésticos, entre outros e também ganhar benefícios exclusivos, como evitar filas, salas vips, etc.

Aqui em casa, damos sempre prioridade para usar nossos pontos e milhagem em serviços relacionados a viagens. Geralmente usamos em passagens aéreas e diárias em hotéis – sugiro fazer a conta no momento do planejamento da viagem para entender qual opção vale mais à pena no momento.

Cada programa de milhagem tem uma determinada regra de uso para resgate. Por isso é sempre bem importante entender quais as condições do seu programa antes de usar. Faça contas! Às vezes você pode se surpreender com o tanto que consegue economizar.

(Exemplo: Na nossa lua de mel a quantidade de pontos que tínhamos no cartão de crédito não era suficiente para comprar nossas passagens, porém, foi o suficiente para pagar quase 15 dias de hospedagem em hotéis da rede Accor. A economia foi tanta, que com o dinheiro que deixamos de pagar as diárias dos hotéis, conseguimos pagar as passagens e ainda fazer algumas compras, rs).

Quando notamos que nossos pontos estão para expirar e não temos uma quantidade razoável para investir em uma viagem, optamos em utilizar em forma de descontos em restaurantes e outros produtos, mas perder os pontos… jamais (rs)!!

 

Quais os principais programas de pontos e milhagem no Brasil?

  • Cartões de Crédito: Surpreenda Mastercard, AMEX, Itaú Sempre Presente, Banco do Brasil, Bradesco – Cada categoria de cartão acumula uma quantidade diferente de pontos em relação ao valor em R$ gasto. Além disso, os cartões de crédito possuem parcerias com outras redes (ex: Extra, TAM, Pão de Açúcar, etc) podendo aumentar a pontuação ganha em cada compra.
  • Nos EUA: Best Buy Rewards, CVS, Rite Aid, Express, Calvin Klein, Saks Fifth Avenue OFF 5th, Century 21, Famous Footware, IZOD, Vitamin World, entre outros infinitos.

 

Como se inscrever?

Para participar dos programas é preciso se inscrever em cada um deles individualmente pelo site ou em uma loja física / agência. A grande maioria dos programas é gratuito (por incrível que pareça tem alguns que requerem assinatura #fail) e basta preencher um formulário com alguns dados pessoais.

 

Dicas de Uso

  • Nunca faça uma viagem de avião sem utilizar um programa de fidelidade para ganhar pontos;
  • Fique de olho nas promoções das companhias aéreas para aproveitar melhor os seus pontos;
  • Escolha uma rede de hotéis (Ex: Accor, Hilton, etc) e procure sempre se hospedar nela. Mesmo que uma vez ou outra saia um pouco mais caro do que outros hotéis. Isso permite que você concentre o acumulo de pontos em um grupo só, aumentando seu saldo e garantindo descontos maiores em uma próxima reserva. Se você ficar cada hora em um hotel de redes diferentes, nunca vai conseguir juntar pontos o suficiente para trocar no futuro. O mesmo vale para companhias aéreas.
  • Se o seu cartão de crédito permite o acúmulo de milhas, não se esqueça de comprar a passagem aérea usando o cartão de crédito. Assim, você ganha em dobro: com as milhas de empresa aérea e com os pontos pela compra no cartão.
  • Escolha o carão de crédito que ofereça o melhor programa de bonificação e faça dele o seu melhor amigo. Pague contas do dia a dia com cartão de crédito para ganhar mais pontos.
  • Na hora de resgatar os pontos do cartão de crédito (e também de outros programas) fique atento às promoções que podem duplicar a pontuação no momento da transferência;
  • Confira, com frequência, o extrato das milhas, a fim de verificar quando elas expirarão; até quando podem ser utilizadas. Eu utilizo dois programas para me ajudar nesse controle o Awards Wallet e o Oktoplus; vou fazer um post sobre os dois na semana que vem.

 

Por um mundo com mais descontos e benefícios :)

Cupons de Desconto nos Estados Unidos

Na família e entre os amigos, sou famosa pelas compras pechinchas que faço nos Estados Unidos. O segredo: cupons de desconto! E a pedido das amigas, vou revelar como encontro, guardo e uso esses cupons.

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Encontrando Cupons de Desconto

O garimpo pelos cupons de desconto começa cerca de 5 dias antes de ir viajar. Por que 5 dias? Por que geralmente os cupons tem validade de 1 à 2 semanas, então não vale a pena começar a juntar muito antes disso.

1. Sites de Cupons: Os sites de cupons de desconto funcionam de forma bem simples. Você pode filtrar por categoria ou pelo nome da loja. Geralmente eles informam promoções, cupons para serem usados online e cupons para serem impressos. Daí basta navegar pelos sites, escolher os cupons que você acha que vai usar e ir copiando e colando as imagens em um arquivo (PowerPoint, por exemplo) para que possa imprimir depois. Os sites que costumo garimpar antes de viajar são: Deal Catcher, Retail Me Not, Coupon Mom, Coupons.com

2. Aplicativos: Uso basicamente 2 aplicativos. O principal é o app do próprio site Retail Me Not, acho mais intuitivo, design mais moderno e fácil de usar, porém você fica restrito aos cupons que o próprio site oferece (e são muitos!). O segundo app que sempre tenho no celular, é o SnipSnap, que permite tirar a foto de qualquer desconto impresso e o conteúdo da imagem é convertido em textos, imagens e códigos de barras, podendo guardar tudo no celular ao invés de papel. Neste app também é possível procurar cupons que outras pessoas tiraram foto e compartilharam. Ambos são gratuitos e operantes nas plataformas iOS e Android. As duas opções contam com a possibilidade salvar cupons, criar uma lista de lojas favoritas para facilitar a busca por cupons e criar alertas (por exemplo, para quando um cupom estiver próximo à data de vencimento).

3. Book de descontos dos outlets: Se for passar em algum Outlet durante a viagem, confira se ele faz parte da rede Premium Outlets. Se fizer, basta criar uma conta no site e ter acesso a diversos cupons exclusivos para assinantes e que podem ser impressos diretamente do site. Quando chegar no Outlet, não se esqueça de ir ao centro de informações e solicitar seu book de descontos.

4. Cadastro nas lojas: Outra forma fácil (porém meio chata) de economizar é se cadastrar no site das suas lojas favoritas e receber semanalmente as ofertas e cupons. No meu caso vai tudo pro lixo eletrônico, mas na semana antes de ir viajar, eu dou uma olhada com mais carinho nos emails. Uma vez encontrei um cupom de USD 100,00 de desconto para Calvin Klein, sem mínimo de valor gasto no total da compra. Imagina a felicidade.

Guardando e Organizando Cupons de Desconto

Para os cupons de desconto impressos é preciso um pouco de organização para não ficar enrolada em um monte de papelada no caixa da loja. Pra isso, eu comprei uma mini pastinha que cabe na bolsa e usei as divisórias para separar os cupons pelo nome das lojas (ou produtos – no caso de cupons dos fabricantes), em ordem alfabética. Acredite! Isso ajuda muito!

Outra coisa que costumo fazer é ler com cuidado as condições de cada cupom. Muitas vezes é possível juntar 2 ou mais cupons para ter um desconto maior. Para esses casos, eu já grampeio todos juntos para facilitar na hora do uso.

17023Dicas e Considerações

  • Cupom em papel ou digital? É uma questão de escolha, porque todos os estabelecimentos aceitam as duas formas. Papel tem a vantagem de você não depender de conexão de internet. Digital tem a vantagem de você não precisar carregar uma papelada com você, porém por outro lado, se você não salvar as imagens dos cupons na sua biblioteca de fotos, é muito provável que precise de conexão à internet para acessá-los.
  • Atenção às letras miúdas. É neste texto que contém informações como a data de validade do cupom, os produtos que se aplicam, se pode (ou não) ser combinado com outro cupom e também as lojas participantes.
  • Nível avançado de cupons (rs): Se você já usa cupons mas quer saber mais sobre aquelas estratégias ninjas de fazer compras de supermercado nos EUA praticamente de graça (como nos programas que vemos na TV), sugiro a leitura do blog The Krazy Coupon Lady.